×
Menu

Informace

Výrobci

Novinky

Nejprodávanější produkty

NIC NERISKUJETE. VYBRANÉ ZBOŽÍ MŮŽETE DO 14 DNŮ VYMĚNIT NEBO VRÁTIT.

JAK POSTUPOVAT PŘI VÝMĚNĚ ZBOŽÍ

Zde si prosím stáhněte průvodku ke zboží, které chcete vyměnit. Na průvodce najdete informace k výměně zboží, průvodku můžete vyplnit přímo v počítači a poté vytisknout. Pokud nemáte možnost tisku, informace z průvodky zašlete jednoduše psané rukou na listu papíru, který vložíte do balíčku.

JAK POSTUPOVAT PŘI VRÁCENÍ ZBOŽÍ

Zde si prosím stáhněte průvodku ke zboží, které chcete vrátit. Na průvodce najdete informace k vrácení zboží, průvodku můžete vyplnit přímo v počítači a poté vytisknout. Pokud nemáte možnost tisku, informace z průvodky zašlete jednoduše psané rukou na listu papíru, který vložíte do balíčku.

O průběhu vyřízení vrácené zásilky budete průběžně informováni, v den přijetí vráceného balíčku obdržíte mail, že byla zásilka u nás přijata a v den odeslání částky od nás zpět obdržíte mailem oznámení, že Vám byly peníze odeslány. Tak budete mít neustále přehled o průběhu vyřízení Vašeho požadavku.